Blog y consejos sobre formación y empresas con SDS training
Queremos compartir con vosotros nuestros pensamientos, metodología y filosofía a través de un blog muy personal, donde escribimos sobre nuestras inquietudes, cambios y la evolución en el mundo de la formación profesional para particulares y empresas.
¿Qué aprender en un curso de atención al cliente?
Todos los que hemos trabajado alguna vez en atención al cliente hemos sentido esa sensación de tristeza e impotencia ante un cliente que no responde como esperas, o ante el que por un error entra en cólera y se enfada de manera vehemente haciéndonos el día un...
Técnicas de negociación: ¿cuáles funcionan mejor?
La negociación forma parte del día a día de cualquier empresa. Negociamos con clientes, proveedores, equipos internos, socios estratégicos e incluso dentro de los propios departamentos. Sin embargo, muchas organizaciones siguen improvisando en este ámbito, confiando...
Por qué la formación de Excel para empresas es clave para el éxito
En un entorno empresarial cada vez más competitivo, la eficiencia y la capacidad de analizar datos son factores determinantes para crecer y diferenciarse. En este contexto, la formación de Excel para empresas se ha convertido en una inversión estratégica que ayuda a...
Power BI vs Excel: ¿Cuál necesita tu empresa?
En muchas reuniones de dirección, la pregunta aparece tarde o temprano: ¿seguimos con Excel o damos el salto a Power BI? Es una duda legítima, y la respuesta no es tan sencilla como parece. Ambas herramientas son de Microsoft, ambas trabajan con datos y ambas pueden...
Curso de Inteligencia Artificial para el trabajo: Cómo empezar desde cero y aplicarla en tu día a día
Queramos o no, todos sabemos que la IA va a ser la herramienta de este segundo cuarto de siglo, al igual que internet lo fue del primer cuarto (aunque ya había empezado al final de los 90). Pero algo que he detectado en muchas conversaciones y en muchas reuniones es...
¿Qué funciones de Excel son imprescindibles en empresa?
Si tu equipo trabaja con datos, facturas, inventarios o informes, probablemente ya sabes que Excel es mucho más que una hoja de cálculo. Es una herramienta estratégica que, bien utilizada, puede marcar la diferencia entre un departamento eficiente y uno que pierde...
¿Qué aprender en un curso de ventas para empresas?
A vender más y a vender mejor. Parece lógico, ¿no? Es lo que todas las empresas necesitan, vender más y vender mejor. En el equipo de formación del área de ventas de SDS training lo tenemos claro, vender es el principal objetivo de todas las empresas y, aunque hay...
¿Qué aprender en un curso de Gestión del Tiempo?
Todas las personas que conozco y que he conocido saben gestionar su tiempo. Esto no quiere decir que sepan hacerlo bien, simplemente quiere decir que saben gestionarlo, es decir tienen tiempo para trabajar, dormir, salir con amigos, comer, descansar, llevar a sus...
Cómo automatizar tareas repetitivas en Excel y ahorrar tiempo en tu empresa
La automatización es uno de los grandes objetivos de las empresas que buscan mejorar su eficiencia operativa. Reducir tareas manuales, minimizar errores y liberar tiempo para actividades de mayor valor es clave para mejorar la productividad. En este contexto,...
Cómo comunicar ideas de forma clara y persuasiva en el trabajo
La capacidad de comunicar ideas de forma clara y persuasiva se ha convertido en una competencia crítica en el entorno profesional actual. No importa el sector, el rol o el nivel de responsabilidad: saber estructurar un mensaje, transmitirlo con claridad y generar...
Técnicas de cierre de ventas que funcionan en situaciones reales
Cerrar una venta es mucho más que conseguir un “sí”. Es el momento en el que se materializa todo el trabajo previo: la detección de necesidades, la propuesta de valor y la gestión de objeciones. Sin embargo, muchos profesionales comerciales sienten que esta fase sigue...
Tablas dinámicas en Excel: Aprende a analizar datos como un profesional
Las tablas dinámicas son una de las funcionalidades más potentes de Microsoft Excel porque permiten analizar grandes volúmenes de datos en pocos segundos y convertir información compleja en conclusiones claras. En el entorno empresarial actual, donde la toma de...