Orientación a la venta

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Estaba el martes pasado haciendo cola en la gasolinera para pagar mi combustible, cuando la persona que estaba delante de mi haciendo su pago le preguntó a la cajera: “¿qué tal son estos cascos que tenéis aquí?”. Se trataba de unos cascos para el teléfono móvil que...
Hablar en público

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En estos últimos días hemos impartido varios grupos de formación de Hablar en público y entre los asistentes ha habido desde profesionales muy cualificados y con mucha experiencia, hasta alguna persona muy joven que apenas había tenido necesidad de hablar en público....
Encuestas de valoración de clientes

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Esta semana he leído un artículo en el diario El País,  https://elpais.com/elpais/2019/01/23/ideas/1548260634_440077.html en el que se habla de básicamente de la “dictadura” a que están sometidos ciertos puestos de trabajo (y empresas también) respecto a las...